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Consultores Asociados en Servicios Integrales S.A.S.

Posts Categorized / Sector Servicios

  • Sep 25 / 2015
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Sector Servicios

Sistema de control interno, ¿cómo se debe diseñar?

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El diseño de un sistema de control interno influye en la naturaleza o razón de ser de cada auditoría. Esta evaluación brinda la posibilidad de conocer cuál es el alcance del examen y la profundidad de las pruebas.
“El control interno consiste en una serie de normas y procedimientos, establecidas y diseñados por la empresa para la protección de los activos.”
El control interno consiste en una serie de normas y procedimientos, establecidas y diseñados por la empresa para la protección de los activos. Se trata de un sistema diseñado al interior de la empresa, integrado por: el plan de organización, la asignación de deberes y responsabilidades, el diseño de cuentas e informes, y todas las medidas y métodos empleados.

1. Plan de organización

Para el cumplimiento de sus objetivos de negocio de modo efectivo y eficiente, la empresa debe definir en su plan de organización, la ubicación, la naturaleza de sus productos o servicios, su tamaño, estructura financiera y de operación.

2. Asignación de deberes y responsabilidades

Se debe establecer con claridad la responsabilidad en el desempeño de todas las funciones y la autoridad que se le concede para actuar.

También se debe implementar la separación de funciones incompatibles –segregación de funciones. Las líneas de autoridad y responsabilidad deben mantener las funciones de operación y custodia, separadas de la función de registro.

En la práctica, por ejemplo, la persona que recibe efectivo de un cliente no debe ser la misma que registra el asiento en los registros de cuentas por cobrar.

3. Diseño de cuentas e informes

Para un adecuado control de las operaciones, la empresa debe definir su plan de cuentas según las características de su negocio, donde le permita un adecuado registro de los activos, pasivos, patrimonio, ingresos, costos y gastos.

Asimismo, se debe definir un sistema de información el cual incluye los informes financieros y estadísticos que deben circular en la empresa, el responsable, y la periodicidad de los mismos.

4. Todas las medidas y métodos empleados

Se debe definir la periodicidad de las juntas directivas para el análisis de la marcha de la empresa, los diferentes comités dependiendo de las características particulares de cada empresa, y en la medida en que el volumen de operaciones lo amerite, la existencia de un departamento de auditoría interna.

¿Qué se logra con los 4 aspectos anteriores?

1. Proteger los activos de la empresa

Lo cual incluye no solo salvaguardas físicas como instalaciones apropiadas para la protección de los inventarios y de su propiedad planta y equipo, sino salvaguardas contractuales como pólizas de seguros y sistemas de vigilancia y monitoreo.

2. Obtener la exactitud y confiabilidad de la contabilidad y otros datos e informes operativos

3. Promover y juzgar la eficiencia de las operaciones

Lo cual comprende las áreas de recursos humanos en la selección y entrenamiento del personal, producción, gestión de ventas y el recobro de la cartera, y las comisiones como incentivo, control de calidad y demás áreas claves.

4. Comunicar las políticas administrativas, y estimular y medir el cumplimiento de las mismas

Realizando una declaración que reciba amplia divulgación sobre la conducta corporativa, la observancia forzosa de las políticas corporativas, controles presupuestales rigurosos, apoyo efectivo a las funciones de auditoría interna, y prácticas para contratar personal competente e íntegro.

Fuente: http://actualice.se/8msy

  • Abr 24 / 2015
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Sector Servicios

Revisor Fiscal suplente, conozca las limitaciones que tiene al momento de ejercer

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Como lo establece el Código de Comercio, la limitación afecta tanto al Revisor Fiscal principal como al suplente. Si el segundo no está ejerciendo el cargo de Revisor Fiscal donde fue nombrado suplente, ya que lo está haciendo el primero, podría aceptar una Revisoría Fiscal adicional como principal.

Brevemente respondamos la siguiente inquietud. ¿Qué ocurre si un Contador Público es Revisor Fiscal principal de cinco sociedades y, además, es suplente en otra?

Se debe observar el Código de Comercio en la sección de Inhabilidades, Incompatibilidades y Prohibiciones en su artículo 215.

Artículo 215. El revisor fiscal deberá ser contador público. Ninguna persona podrá ejercer el cargo de revisor en más de cinco sociedades por acciones.

Con todo, cuando se designen asociaciones o firmas de contadores como revisores fiscales, éstas deberán nombrar a un contador público para cada revisoría, que desempeñe personalmente el cargo, en los términos del artículo 12 de la Ley 145 de 1960. En caso de falta del nombrado, actuarán los suplentes.

Se debe tener en cuenta lo que dispone la Supersociedades en el Oficio OA8940 de julio 3 de 1972:

La limitación afecta al suplente que realmente esté desempeñando el cargo.

Lo anterior, quiere decir que la prohibición del artículo 215 del Código de Comercio hace referencia al ejercicio efectivo del cargo de Revisor Fiscal en más de una sociedad y no a la simple posibilidad de ejercerlo.

Desde el punto de vista legal, la estricta prohibición que hace el Código de Comercio, la limitación afecta tanto al principal como al suplente, pero si el suplente no está ejerciendo el cargo de Revisor Fiscal, donde fue nombrado suplente, ya que lo está haciendo el principal, podría aceptar una Revisoría Fiscal adicional como principal, bajo la condición que la vacancia del principal, en una de las cuales es suplente, lo coloca en la posición de renunciar a una de las Revisorías Fiscales que está ejerciendo.

En el momento donde él sea Revisor Fiscal suplente y pueda tomar una Revisoría Fiscal adicional lo puede hacer,pero si en un momento dado donde funciona como suplente entra a ser titular, debe renunciar a la Revisoría Fiscal adicional que había tomado.

Desde el punto de vista legal la limitación afecta tanto al principal como al suplente, pero al suplente que realmente esté desempeñando el cargo, porque si no lo está ejerciendo, prácticamente podría aceptar otra.

Fuente: http://actualice.se/8k7a

  • Abr 24 / 2015
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Generalidades, Sector Servicios

Viabilidad de filmación de la asamblea por parte del Revisor Fiscal.

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El revisor fiscal tendrá derecho a intervenir en las deliberaciones de la asamblea

La superintendencia de Sociedades en el año de 1994 expidió el Oficio 220–1999 del año 1994, en el cual expresó puntualmente que de acuerdo con el artículo 213 del Código de Comercio que plantea el derecho de intervención del Revisor Fiscal en la asamblea y derecho de inspección:

El revisor fiscal tendrá derecho a intervenir en las deliberaciones de la asamblea o de la junta de socios, y en las de juntas directivas o consejos de administración, aunque sin derecho a voto, cuando sea citado a estas. Tendrá asimismo derecho a inspeccionar en cualquier tiempo los libros de contabilidad, libros de actas, correspondencia, comprobantes de las cuentas demás papeles de la sociedad.

Ahora bien, tratándose de asambleas la superintendencia de sociedades dice y asegura en el oficio ya mencionado que el revisor fiscal puede incluso firmar las actas de reunión de la Asamblea.

Entonces, según lo anterior sería un contrasentido citar al revisor fiscal a la reunión y no permitir que pueda tomar apuntes, hacer uso de su opinión e intervención o peor aún que tenga que pedir autorización para grabar o filmar la reunión o asamblea, este soporte audiovisual puede hacer parte de sus papeles de trabajo, y complemento para sus labores.

Fuente: http://actualice.se/8k7c

  • Mar 13 / 2015
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Sector Servicios

Estados Financieros de Transición: requisitos que debe tener en cuenta el auditor, para su evaluación

Los auditores deben manejar la información antes, durante y en la aplicación plena, pues así habrá homogeneidad en la realización del trabajo y el cambio de auditor no generaría alteración de criterios, ni propiciaría diversas formas de manejo de información, situaciones que necesita evitar toda empresa.

Alrededor del tema de las NIIF, la auditoría asume un papel muy importante debido a la nueva forma de ejecutar los compromisos. Los profesionales contables que se proyectan como auditores tendrán que saber sobre NIIF, Estándares Internacionales de Auditoría, realidad que se debe abordar con una planeación congruente, como lo recomiendan los Estándares Internacionales.

Así, es como se logrará un informe de auditoría exclusivamente de los ajustes que se van a realizar en el proceso de transición. Esta recomendación es compartida por los miembros de IFAC donde se busca plena aprobación de las diferencias generadas entre la información antes y después de NIIF.

Las variaciones y ajustes que se generan deben estar respaldados de alguna manera, y en consecuencia debe existir un proceso de preparación previa, con el fin de evitar que salga alguna diferencia, cuando se estén emitiendo los Estados Financieros, y así poder analizar de forma independiente los ajustes que se van a realizar en el período de transición, para que estén avalados por la auditoría.

En el período de transición se tendrán normas locales, NIIF y también estará el período de aplicación plena. La recomendación para los auditores es el manejo de la información antes, durante y en la aplicación plena, pues así habrá una misma manera de realizar el trabajo y el cambio de auditor podría generar alteración de criterios, que propiciarían diversas formas de manejo de información, y esto debe impedirlo toda empresa.

Fuente: http://actualice.se/8jhm

  • Mar 02 / 2015
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Sector Servicios

Opinión del Auditor bajo NIIF

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Al auditar Estados Financieros bajo las NIIF, es indispensable que el auditor conozca el manejo de cada uno de los rubros supeditados a las NIIF; además, es importante que el auditor deje evidencia de su trabajo, que sea útil para verificar si la entidad está cumpliendo con las NIIF.

Respondamos a la siguiente pregunta: ¿Qué debe hacer un auditor para emitir el dictamen sobre  estados financieros elaborados bajo las NIIF?

Para poder emitir opinión sobre los Estados Financieros de una entidad que hayan sido elaborados bajo Normas Internacionales de Información Financiera –NIIF–, es necesario que el Auditor conozca las NIIF. Para poder realizar una evaluación de las cifras y de los saldos, y determinar si los mismos son adecuados, lo primero que debe hacer es conocer el manejo de cada uno de los rubros bajo las NIIF, y de esta manera será posible que sobre la información aplique su criterio profesional.

También es importante que el Auditor deje evidencias de su trabajo, pues ésta le permite soportar los criterios sobre los cuales basó la opinión consignada en el informe de auditoría. Además, la evidencia es el soporte de que la auditoría se planeó y se realizó de acuerdo con las Normas Internacionales de Auditoría, y también queda como constancia de los requisitos legales y regulatorios que le aplican a la empresa, y del cumplimiento o no, de los mismos.

En síntesis, es importante que el Auditor tenga presente que su labor no consiste simplemente en decir que la empresa cumple con las NIIF y que hace todo lo que la legislación del país exige, pues esa información no es de gran utilidad. Por ello, el informe de auditoría debe ser muy amplio, que muestre el resultado de un trabajo, el cual debe estar documentado y soportado con evidencia comprobatoria que le permita al Auditor informar si se está cumpliendo con las NIIF.

En conclusión, los dos grandes aspectos que debe tener en cuenta el Auditor son:

  • Conocer y entender las NIIF.
  • Dejar evidencia de su trabajo que sea útil para verificar si la entidad está cumpliendo con las NIIF.

Fuente: http://actualice.se/8j68

  • Feb 13 / 2015
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Sector Servicios

Registro de libros de contabilidad

¿Cuáles libros  deben registrarse ante la Cámara de Comercio, en los casos en que una empresa con Revisor Fiscal los pierde?

El Decreto Ley 019 de enero del 2012, también conocida como la Ley Antitrámites, habla de que  ya no hay obligación de llevar a registrar libros de contabilidad ante la Cámara de Comercio. El Decreto Ley 019 modificó el Código de Comercio, en el que determinó cuáles son los libros que deben registrarse. Así quedó claro  que los libros de contabilidad ya no es necesario regístralos; los únicos  que sí deben continuar registrándose en la respectiva Cámara de Comercio de la jurisdicción es el libro de actas de registro de socios. Los que se acostumbraban registrar: libro diario,  libro mayor, el de inventarios y balance, ya no es obligación hacerlo.

El artículo 28 del Código de Comercio fue modificado desde enero del 2012, exactamente en el numeral séptimo, y quedó así:

“Los libros de registro de socios o accionistas, y los de actas de asamblea y juntas de socios.”

Antes de la modificación indicaba también los libros de contabilidad:

“Los libros de contabilidad, los de registro de accionistas, los de actas de asambleas y juntas de socios, así como los de juntas directivas de sociedades mercantiles”

Si se perdieron los libros de contabilidad, deben reconstruirlos en libros que no tienen que estar registrados; y los otros libros, si también se perdieron como los libros de registro de socios o accionistas, si tendrían que volverse a registrar en la Cámara de Comercio para poder reconstruirlos; de hecho, el registro de estos libros de carácter obligatorio pueden hacerse de forma electrónica, virtualmente, Decreto 805 de abril del 2013, fue en el 2014 cuando las Cámaras de Comercio del país comenzaron a poseer mecanismos para poder recibir libros de actas y de junta de socios electrónicos. Circular 004 de enero del  2014 de la Superintendencia de Industria y Comercio, dio parámetros a las Cámaras de Comercio para recibir libros de forma electrónica.

 

  • Ago 26 / 2014
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Sector Servicios

«Hay que conocer al cliente como la mamá conoce a su hijo»

Howard Moskowitz, científico de marketing.

Howard Moskowitz, reconocido como el científico de marketing más importante del mundo, estará en Bogotá este 28 y 29 de agosto dictando dos conferencias. El ejecutivo impulsa en el mundo entero Institutos de Excelencia Competitiva como el que lanzará en Bogotá.

En el mundo del marketing se habla de tres grandes referentes: Philip Kotler en teoría de Marketing, David Reibstein en métricas y Howard Moskowitz, que es reconocido como el científico de marketing más importante del mundo. Moskowitz estará en Bogotá este 28 y 29 de agosto dictando dos conferencias organizadas por las firmas SAP y Raddar.

Desde sus metodologías y planteamientos como la segmentación horizontal, su libro ‘Vendiendo elefantes azules’ y su trabajo con Mind Genomics, Moskowitz ha sido consultado por Campbell Soup, General Foods, Kraft y PepsiCo por su experiencia.

Su nombre está lleno de reconocimientos por sus contribuciones al avance de la investigación en Marketing. Ahora impulsa en el mundo entero Institutos de Excelencia Competitiva como el que lanzará en Bogotá durante se venida, con el apoyo de diversas organizaciones.

Su primer trabajo después de graduarse de Harvard fue para el Ejército de los Estados Unidos con respecto a las comidas Ready-to-Eat (listo para comer).

Su libro ‘Vendiendo elefantes azules’ ha sido catalogado como de lectura obligatoria para quienes están en el mundo del marketing. ¿Es posible vender elefantes azules?

Sí. Elefantes azules es una metáfora para nuevas ideas. Las personas siempre están buscando algo nuevo y compran nuevos productos que no conocían solo si les damos el mensaje correcto. Por esto, se les pueden vender a las personas cosas que necesitan y que aún no conocen si sabes cómo decírselo y los conoces lo mejor posible.

En los congresos de mercadeo siempre destacan su trabajo con Pepsi para buscar una bebida para cada tipo de persona. ¿Por qué es importante la segmentación?

A todos nos gustan cosas diferentes y eso lo sabe el buen marketing, como lo saben las mamás de sus hijos; debemos saber qué tipo específico de mentalidad tiene cada persona, para cada producto como la comida, carros y la forma en que el médico nos trata. Cuando comprendamos cómo trabaja cada mente, comprendemos lo importante que es cada persona y que tiene que decir y así se pueden ofrecer mejores productos para personas distintas y no el mismo producto para todos.

¿En esa segmentación existe alguna jerarquía entre consumidores?

Se debe segmentar para cada producto. Para comenzar, es mejor olvidar quién es la persona o a qué grupo mayoritario de personas puede pertenecer (jóvenes o ricos), y conocer a la persona, como una madre conoce a su hijo y lo valora por ser único, y así se puede saber qué producto o servicio es para cada persona, lo que pone a todos en un plano donde todos son igual de importantes pero completamente diferentes.

¿Cómo ve la comunidad mundial del marketing a Colombia?

Colombia es una oportunidad, un país de compradores, y si se aprovecha la ciencia para conocer a las personas y los mercados locales e internacionales, Colombia se puede convertir en una máquina poderosa de conocimiento que sería contratada y consultada por todo el mundo.

¿Qué le recomienda a la industria colombiana para conquistar otros mercados?

Aprender los mind-sets (formas de pensar) de la gente en el mundo, aplicar eso a las bases de datos y definir las estrategias; deben convertir a Colombia en un centro de conocimiento, Suiza es un centro bancario y Colombia puede ser el centro mundial del conocimiento de mercados, todo está dado para que pase.

¿Qué debe hacer Colombia, su industria y sus instituciones para ser más competitiva?

Como lo dije, Colombia debe ser el centro mundial del conocimiento de mercados.

¿Qué errores se están cometiendo y qué cosas se están haciendo bien?

Yo no puedo responder eso, excepto decir que tienen que hacer lo que siempre han hecho; pueden seguir igual mientras los tiempos son buenos, pero nunca llegarán más allá si no aumentan sus expectativas.

LA IMPORTANCIA DEL MENSAJE EN LOS PRODUCTOS

Colombia está en un buen momento económico, su clase media crece ¿Cómo cree que las compañías pueden aprovechar esto y mejorar aún más las condiciones?

Las empresas colombianas deben identificar los productos que las personas quieren; después, determinar los tipos básicos de mentalidades para cada producto y pasar a los datos, buscando lo que cada persona piensa, siente o cree de cada producto y establecer que producto es más afín con cada grupo; así se sabe que se le debe decir a cada persona para que tenga el producto correcto y esto permite aprovechar ese crecimiento económico en pos del bienestar de las personas. Si pueden hacer esto en Colombia, después Colombia puede hacer esto en el mundo.

 Fuente: Revista Portafolio

  • Oct 29 / 2013
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Sector Servicios

El Presidente dice que Colombia debe exportar leche al nivel que lo hace Nueva Zelanda

Leche

 

En el segundo día del foro mundial ‘Creación de Valor Compartido’, el presidente Juan Manuel Santos hizo un llamado a los empresarios para que dejen de pedir medidas de protección a la producción y dijo que deberían ser más ofensivos en sus actividades. Explicó, por ejemplo, que se debe plantear la posibilidad de que el país empiece a aprovechar el potencial que tiene para convertirse en un fuerte exportador de leche.

“Hay que buscar cómo ser más competitivos para potencializar el país”, dijo el mandatario. También mencionó que gracias a las alianzas público-privadas las inversiones en infraestructura han pasado de $3 billones a $48 billones para 2015.

Además del presidente, el evento contó con la participación de expertos internacionales como Cecilia Tortajada, presidente de Third World Centre for Water de México, y el fundador y CEO de la Fundación Paraguaya, Martin Burt, especialista en desarrollo rural. Por el lado de Nestlé estuvieron Claudia Cortés, gerente nutrición, salud, y bienestar de la filial de la compañía en Colombia, así como el experto en agua, Christian Frutiger, y el subdirector de asuntos públicos, y en desarrollo rural, Ricardo Piedrahita, gerente de sostenibilidad cafetera para la región andina.

A través de estos expertos se busca abarcar los tres frentes de discusión del foro, investigar cuáles son las necesidades de alimentos de acuerdo a cada país y región. La compañía enfatiza que reducir el impacto ambiental es fundamental pensando en el futuro de la sociedad y sus procesos, para esto cuentan con una organización que se llama 4c con la cuál realizan programas de educación que asegura que ciertos procesos se cumplan, donde no rebajen niños y que todos participen, esta es la visión de Nestlé, continuar generando prosperidad y riqueza bajo un concepto de gana gana que les permita su sostenibilidad.

En los últimos 3 años ha realizado inversiones en tecnología de punta y otros procesos.

Silvana Vásquez

svasquez@larepublica.com.co

  • Sep 21 / 2013
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Sector Servicios

ACTUALIZACIONES

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